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„Un mir singe janz hösch för e besser Morje“ verkündet die Kölner Band Brings mit ihrem Song „Mir singe alaaf“ im Gaffel am Dom. Ein Motto, das die Kölsch-Brauerei in Pandemie-Zeiten haargenau beschreibt: denn das Unternehmen gestaltet sein Marketing flexibel und kreativ im Angesicht der weltweiten Krise.

Inspiration im Content Marketing ist wie ein leises Bächlein. Spätestens, wenn man eine Weile dabei ist, steht irgendwann eine Dürre bevor und der Ideenfluss verwandelt sich in ein Rinnsal. Alle Themen scheinen abgegrast, die weiße Word-Seite starrt so frustriert zurück, wie Sie sie anschauen. Für jeden, dem hin und wieder die Ideen für seinen Blog (oder auch die sozialen Medien) ausgehen, haben wir deshalb ein paar Impulse gesammelt:

Als Unternehmensstrategie wächst die Customer Centricity immer weiter in Ansehen: weniger Risiko, mehr Potential, langfristig die beste Lösung. Aber warum? Sieht man die Kundenorientierung als bezeichnende Strategie für die eigene Firma, gestaltet sie das Unternehmen allumfassend. Alle wichtigen Bereiche sind auf den Kunden ausgerichtet – seine Bedürfnisse, Wünsche und auch das, von dem er gar nicht wusste, dass er es brauchte. Die Unternehmenskultur sollte, zumindest in allen Bereichen, die den Kunden betreffen könnten, den Kunden als Ausgangspunkt für jede Entscheidung betrachten.

Zwischen Instagram, TikTok und Twitter sind die visuellen Seiten der sozialen Medien mittlerweile abgedeckt – Fotos, Text und Videos waren bisher Grundlage jedes bedeutsamen Netzwerks. Und wer in den letzten Tagen durch seine Timeline scrollte, hat eventuell bereits das ein oder andere Flüstern vernommen: über eine neue App, exklusiv und einzigartig – audio only. Clubhouse nennt sich die Plattform, die sich voll und ganz auf die wortwörtlichen Stimmen ihrer User verlässt und die Paul Davison und Rohan Seth schon vor einigen Monaten in den USA gelauncht haben.

Eine erfolgreiche Social Media Strategie bringt der Weihnachtsmann wahrscheinlich nicht vorbei – aber wir schenken Ihnen eine Anleitung, mit der Sie einen Plan kinderleicht und inspiriert erstellen können, um im neuen Jahr das Internet zu erobern. Mit ein bisschen Fantasie und Methodik verbessern Sie Ihren Online Auftritt im Lichterkettenaufleuchten und halten den fertigen Plan schon zu Weihnachten in den Händen.
Der Grundstein für jeden guten Social Media Plan ist die Planung der Planung. Wenn Sie einfach einen Kalender herausholen und ein paar Sätze schreiben, die sie in fünf Tagen auf drei verschiedenen Plattformen gleichzeitig posten wollen, droht der Algorithmus schnell mit der Rute. Damit Knecht Ruprecht nicht in Ihrem Büro vorbeischaut, leisten Sie also lieber ein wenig Vorarbeit.

Vielleicht merken Sie es gar nicht – aber an einem einzigen Tag erreichen Sie bis zu 13.000 Werbemaßnahmen. Fast zwei Drittel davon nehmen Sie gar nicht wahr. Ist man im Marketing beschäftigt, ist das eine etwas entmutigende Nachricht. Doch Kopf hoch: mit etwas Kreativität sticht auch Ihre Werbebotschaft hervor und brennt sich in das Gedächtnis Ihrer Kunden ein. Und das muss nicht einmal teuer sein. Der Knackpunkt lautet: Auffällig, aber einfach.

Fast die Hälfte des gesamten Online-Handels ist Amazon zuzuordnen. Damit ist die Plattform für die meisten Händler, die auch im Internet Umsatz machen wollen, unumgänglich. Wer etwas kaufen will, landet nicht selten direkt auf der Startseite des Versandriesen und erkundet dort das Angebot. Denn letztendlich ist Amazon nichts anderes als eine Suchmaschine für Produkte. Als solche lässt sich das eigene Angebot dort ähnlich optimieren wie Webseiten für Google. Doch der Prozess ist nicht derselbe: der Algorithmus unterscheidet sich, die Keywords sind andere und die Struktur ist festgelegt.

Zwischen der Vermarktung der eigenen Produkten oder Dienstleistungen und der Darstellung der dahinterstehenden Marke geht eines öfter verloren: das eigene Image als Arbeitgeber. Das sogenannte Employer Branding ist noch gar nicht so alt und wurde zum Beispiel von modernen Start Ups gepusht und vorgelebt, die mit gutem Beispiel vorangingen. Es handelt sich dabei nicht nur um die Arbeitgebermarke – die Art, wie sich ein Unternehmen nach außen hin als Arbeitgeber gibt…

Das ist doch veraltet! Bleibt eh nicht im Kopf! Und nervig ist es auch noch! Vorurteile gegenüber Radiowerbung gibt es einige. Von verstreuten Zielgruppen ist die Rede und davon, dass da niemand richtig zuhört. Allerdings sind die meisten dieser Argumente genau das: Vorurteile.

In einer Zeit, in der Foto-Bearbeitungsprogramme so selbstverständlich sind wie ein strikt organisierter Social-Media-Plan kommt schnell der Verdacht auf, dass nichts mehr echt zu sein scheint. Ob das so ist oder nicht, sei dahingestellt. Fakt ist, dass diese Vermutung bei den meisten eher nicht so gut ankommt. Das gesamtgesellschaftliche Resultat zeigt sich in einem weiteren Buzzword, das in den letzten Jahren immer größere Wellen schlägt: Authentizität.

Hashtags stopfen die unendlichen Massen an Content in den sozialen Medien in Schubladen. Sie sind als Kategorien zu sehen, in die Posts, Stories und Co. eingeordnet werden. User können so die Inhalte erreichen, die sie sehen wollen, und ihre eigenen Inhalte für andere Nutzer vorsortieren. So die Theorie, vor deren Hintergrund das Konzept entstanden ist. Doch heutzutage sind Hashtags noch viel mehr als das…

Storytelling – ein Buzzword, das die Marketingwelt bereits seit einigen Jahren fest im Griff hält. Geschichten zu Werbezwecken zu erzählen, ist keine neue Idee. Harte Fakten verkaufen sich selten so gut wie inspirierende Worte und rührende Erzählungen. Doch nicht jeder hat das Budget, die Zeit oder das passende Business, um wie Coca-Cola mit Offenheit und einem freien Lebensgefühl zu werben – ist Storytelling also eine Methode für große Unternehmen mit Reichweite und weltweitem Erfolg oder kann auch der Durchschnittsunternehmer davon profitieren?